장애인 콜택시 자주 묻는 질문 TOP 10

✅ 장애인 콜택시 자주 묻는 질문 총정리

“장애인 콜택시, 신청은 어떻게?”

“자격은?”
많은 분들이 궁금해하시는 장애인 콜택시 관련 질문을 2025년 최신 기준으로 Q&A 형식으로 정리해드립니다.

✔ 신청 방법부터 요금, 앱 사용법, 이용 꿀팁까지 모두 담았습니다.

A. 등록 장애인 중 보행상 장애가 있는 분이 가장 우선 대상입니다. 또한 65세 이상 고령자, 임산부, 국가유공자 중 상이등급자 등도 이용 가능합니다. 단, 지역별로 세부 자격 기준이 다르므로 거주지 지자체 확인이 필수입니다.

A. 각 지역의 교통약자 이동지원센터에 방문하거나, 홈페이지 또는 전화로 신청할 수 있습니다. 필요서류는 보통 신분증, 장애인등록증, 보행장애 진단서 등입니다.

A. 대부분 지역에서 기본 5~10km까지 1,200~1,500원입니다. 이후 1km당 약 150~200원이 추가되며, 기초생활수급자 등은 요금 면제 또는 감면 혜택이 적용됩니다.

A. 대부분의 지역에서 24시간 운영하지만, 심야 시간대(자정~새벽 6시)는 차량 수가 제한되어 대기 시간이 늘어날 수 있습니다.

A. 예약 방법은 전화, 앱, 홈페이지 등으로 다양합니다. 앱을 사용하면 실시간 배차 확인도 가능하고 예약도 간편하게 할 수 있어 추천드립니다.

A. 네, 특히 병원, 공공기관 방문 시에는 최소 1~3일 전 예약을 권장합니다. 사전 예약이 많은 시간대(오전 9~11시)는 피하는 것이 좋습니다.

A. 네, 모든 광역시 및 대부분의 시·군에서 운영 중입니다. 단, 등록은 거주지 지자체에서만 가능하며, 일부 지역 간 이동(광역 이동)은 제한될 수 있습니다.

A. 네, 보호자 1인까지는 함께 탑승이 가능합니다. 단, 2인 이상 동승은 사전 신청이 필요하거나 제한될 수 있습니다.

A. 물론입니다. 대부분의 장애인 콜택시는 리프트 또는 슬로프 차량으로 휠체어 탑승이 가능한 구조입니다. 사전 예약 시 휠체어 여부를 꼭 체크해주세요.

A. 앱 이용이 어려운 경우, 전화 예약이 언제든 가능합니다. 또한, 가족이나 보호자가 앱 설치 후 대리 예약을 해주는 것도 가능합니다.

장애인 콜택시는 이동에 어려움을 겪는 분들을 위한 필수 서비스입니다.

복잡해 보이지만 신청과 이용은 생각보다 간단하며, 앱 예약, 사전 등록, 요금 감면 등 다양한 혜택이 준비되어 있습니다.

✔ 지금 바로 거주지 지자체 교통약자센터에서 등록 상담을 받아보세요!